- Главная
- Абонентам
Несмотря на то, что период модемов и первых безлимитных тарифов уже прошёл, а современные тарифы интернета у большинства провайдеров подразумевают большие скорости в 50 мегабит и выше, проблема скорости Интернета остаётся и по сей день. По-прежнему время от времени в самый неподходящий момент возникают вопросы: "Почему Интернет тормозит? Почему у меня низкая скорость Интернет? В чем может быть причина низкой скорости Интернета при таких больших скоростях, которые обещает провайдер?". Разберёмся!.
- Проблема с браузером. Вы привыкли работать только с одним браузером? Можете ли вы допустить, что браузер как и любая другая программа может в какой-то момент дать сбой: вроде бы и открывается, но всё как-то не так стало?
- Торрент-клиент или онлайн-игра отбирают всю скорость на себя. Если вы поклонник онлайн игр, любите качать фильмы через торренты, то спешим обрадовать. Если у вас запущен торрент, который что-то качает или запущена онлайн игра, которая полезла качать обновления, то почти все 100% вашего канала будут заняты именно процессом скачивания. Онлайн игры качают свои обновления или установщики тоже через торренты, только используют собственные встроенные торенты для этого. Если Вы не качаете, а у вас дома вай-фай роутер, то скачивать может ваш ребенок находящийся в соседней комнате. Такое возможно?
- Периодически зависает или глючит вай-фай роутер. Сейчас все повально ставят вай-фай роутеры. Более половины всех обращений по скорости приходится именно из-за проблем с роутером. Сразу хочется сказать, что «новый» и «дорогой» — это не свойство роутера. Ломаться, зависать и капризничать может любой роутер, хоть новый, хоть старый, купленный за любые деньги и настроенный хоть самым авторитетным компьютерным специалистом в ваших кругах общения. Увы, но это факт!
- Конкретный сайт или ресурс перегружен. Вы привыкли качать/смотреть файлы, слушать музыку с конкретного ресурса, то есть сайта на котором находитесь пусть даже не постоянно, но большую часть времени? Вполне возможно, что проблема с перегруженностью этого сайта. Например, Вконтакте бывает периодически тормозит.
- Слабое "железо" внутри, конфигурация компьютера оставляет желать лучшего. Причина торможения Интернета может крыться и в слабом "железе" компьютера или ноутбука. Когда страницы в Интернете еле открываются. Покупают в скупках б/у компьютер. Внук или сын подарил маме, бабушке, зятю, свату и прочей родне свой старый компьютер, а себе по случаю купил более мощный и современный. Никто же не предупредил их, что компьютер старый и конфигурация которого не только физически, но и морально устарела лет так несколько назад. И сидит малопонимающий в компьютерах пользователь один на один с Интернетом и видит как кипяток в чайнике остывает быстрее, чем грузится видео в Youtube. Объяснить новичку в компьютерах по телефону, что причина в компьютере, бывает очень трудно.
Решение: Попробуйте открыть сайты в другом браузере. Вариантов много и все они бесплатные и легко находятся через поиск в интернете: Opera, Google Chrome, Firefox, Яндекс.Браузер, Амиго и др., либо Вы можете сбросить настройки своего браузера или переустановить его.
***
Решение: Попробуйте закрыть торрент, закрыть онлайн-игру и проверить изменения. Если компьютеров в доме несколько, попросите выключить другие компьютеры и проверьте скорость.
***
Решение: Попробуйте выключить роутер и включить обратно. Если это помогает, но ненадолго, то скорее всего, что он в скором времени выйдет из строя полностью. Проверьте работу Интернета напрямую без роутера, отключите его от сети питания, а кабель заведенный вам мастерами из подъезда, подключить к сетевой карте вашего компьютера. Если напрямую по кабелю все в порядке, подумайте о замене роутера.
***
Решение: Проверьте другие сайты. Попробуйте открыть тот же фильм или песню на другом сайте. Как пойдет с ними дело, буде тормозить или нет?
***
Решение: Убедиться, что "начинка" компьютера, ноутбука или телефона слабая, сравнив с аналогичным оборудованием, если она и вправду слабая, то задуматься об обновлении своего оборудования. Мы можем помочь в подборе комплектующих и сборке компьютера.